蘇鼎制冷服務理念的宗旨是“以客為尊，快速反應”。本著對用戶高度的責任感，為用戶所想，為用戶所急，以優(yōu)質(zhì)的服務、精堪的技術(shù)、透明的低價位，定會贏得您永遠的信任?。?！

針對為您提供的服務，鄭重地承諾如下：

服務內(nèi)容：

1.冷凍設(shè)備保用期為設(shè)備驗收合格后12個月。即本保修期內(nèi)設(shè)備因產(chǎn)品質(zhì)量問題，由我方提供免費服務。

2.工程保修期：驗收合格后12個月內(nèi)。

3.免費提供技術(shù)指導安裝及設(shè)備調(diào)試服務。

4.終身優(yōu)惠價提供易損部件，并協(xié)助用戶進行機組大修。

增值服務：

1.技術(shù)人員到現(xiàn)場調(diào)試時將對用戶操作人員進行現(xiàn)場講解和現(xiàn)場操作培訓，使用戶操作人員具有獨立操作的能力。

2.公司售后服務人員會定期或不定期的回訪，并輔之以“問候式服務”，保證服務系統(tǒng)的暢通。

3.隨時無償為用戶提供專業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢。

服務保障體系：

1.公司專設(shè)售后服務中心，開通24小時報修電話，接到報修電話，市內(nèi)維修人員將在3～5小時內(nèi)趕往現(xiàn)場，外省市48小時內(nèi)趕往現(xiàn)場。一般故障24小時內(nèi)解決，重大故障3日內(nèi)解決。1.服務中心專人專線負責解答用戶在設(shè)備使用過程中的種種問題。

2.聯(lián)系電話：0512-57861200      

3.電子信箱：w16886688@126.com

在控制方面，我公司充分發(fā)揮蘇鼎制冷自動化系統(tǒng)控制方面的優(yōu)勢，整合所有設(shè)備，使之成為可靠性強、功能完備，性能優(yōu)良、設(shè)備自動化的無人值守系統(tǒng)。 

在生產(chǎn)方面，嚴把質(zhì)量關(guān)，站在客戶的角度上，為客戶解決一切后顧之優(yōu)！公司本著以信譽求生存、以服務質(zhì)量求發(fā)展的商業(yè)規(guī)則，在競爭如此激烈的社會以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)惠的價格竭誠為每一位顧客提供更專業(yè)的服務！